Политика конфиденциальности

"Māja elpo"Sabiedrība ar ierobežotu atbildību
Рег№ 45403058281
Юридический адрес:ул. Матрожу, 7а, Рига, LV-1048

1Введение

Общество с ограниченной ответственностью «Māja elpo», именуемое в дальнейшем «Провайдер», на веб-сайте www.majaelpo.lv (далее — «Сайт») обрабатывает персональные данные, полученные от субъекта данных — пользователя Сайта ( именуемый в дальнейшем «Пользователь»).

Провайдер заботится о конфиденциальности и защите персональных данных Пользователя, уважает право Пользователя на законную обработку персональных данных в соответствии с применимым законодательством - Регламент 2016/679 Европейского парламента и Совета от 27 апреля 2016 г. о защите физических лиц в отношении обработки персональных данных и свободного перемещения таких данных (Регламент) и других применимых законов о конфиденциальности и обработке данных.

В свете вышеизложенного Провайдер разработал настоящую Политику конфиденциальности с целью предоставления Пользователю информации, требуемой Регламентом.

Политика конфиденциальности применяется к обработке данных независимо от того, в какой форме и/или на каком носителе Пользователь предоставляет персональные данные (на сайте, в бумажном виде, лично или по телефону).

Провайдер оставляет за собой право изменять эту политику в любое время.В обязанности посетителя Сайта входит самостоятельная проверка содержания Сайта для ознакомления с любыми изменениями Условий.

2Личность и контактные данные поставщика

Поставщик — Māja elpo Sabiedrība ar ierobežotu atbildību, рег.Адрес Поставщика:ул. Матрожу, 7а, Рига, LV-1048, веб-сайт - www.majaelpo.lv, электронная почта - info@majaelpo.lv, телефон - +371 2564 2178.

3Цели, для которых обрабатываются персональные данные, и правовая основа для обработки

Если Пользователь предоставляет Исполнителю персональные данные по телефону, через контактные формы Сайта, электронную или иную почту, мы храним и используем эту информацию для исполнения или заключения соответствующего договора на оказание услуг, в том числе для идентификации заказчика; подготовка и заключение договора; оказание услуг (исполнение договорных обязательств); обслуживание клиентов; работа с возражениями и работа с ними; Лояльность клиентов; администрирование платежей и выставление счетов; взыскание и взыскание долгов; доказательство фактов, обслуживание веб-сайта и повышение производительности; бизнес-планирование и аналитика; планирование и ведение учетаМы также будем обрабатывать эти данные в целях предоставления информации государственным органам и субъектам деятельности в случаях и в объеме, предусмотренном внешними законами и правилами.

Правовыми основаниями для обработки данных являются заключение и исполнение договора, обеспечение соблюдения законов и правил, в соответствии с согласием Пользователя - субъекта данных,

• наши законные интересы (например,для проверки личности Пользователя перед заключением договора);
• обеспечивать выполнение договорных обязательств;
• анализировать работу приложений сайта, обеспечивать эффективность предоставления услуг и т. д.

4Категории персональных данных

Категории персональных данных - имя, фамилия, личный идентификационный номер, адрес электронной почты или почтовый адрес, IP-адрес, номер телефона, содержание сообщения или письма и т. д.

5Категории получателей персональных данных

Данные подлежат раскрытию тем работникам Поставщика данных, которым необходимо знать данные для выполнения своих прямых обязанностей или для заключения соответствующего договора на оказание услуг.

При получении и использовании персональных данных мы частично пользуемся услугами внешних поставщиков услуг, которые в соответствии с договором строго следуют нашим инструкциям и находятся под нашим постоянным контролем до использования сервиса и в дальнейшем.

Обработка платежей обеспечивается платежной платформой   makecommerce.lv , поэтому наша компания передает персональные данные, необходимые для оплаты, владельцу платформы Maksekeskus AS.

6Категории пользователей (субъекты данных)

Категории Пользователей - действующие, бывшие и потенциальные клиенты Провайдера, а также иные лица, желающие связаться с Провайдером.

7Передача данных за пределы Латвии

Полученные данные не будут переданы за пределы Латвии, Европейского Союза или Европейской экономической зоны, а также не будут переданы какой-либо международной организации.В то же время, учитывая, что Веб-сайт связан с сервисами Google и Facebook, Поставщик не может гарантировать, что эти компании не будут передавать данные за пределы Европейского Союза или Европейской экономической зоны.

8Срок хранения данных

Мы обрабатываем и храним персональные данные Пользователя до тех пор, пока любая из сторон юридически обязана хранить данные.

После того, как эти обстоятельства перестанут применяться, и если иное не указано в инструкциях по защите данных, мы удалим персональные данные не позднее, чем через три месяца после того, как первоначальная причина сохранения данных больше не будет применяться, если только у нас нет юридического обязательства продолжать хранить данные. данные (например, но не ограничиваясь этим, для целей бухгалтерского учета или судебных разбирательств).

9Доступ к персональным данным пользователя (субъекта данных)

Пользователь имеет право на получение доступа к персональным данным Пользователя в течение одного месяца с даты запроса.

Пользователь может подать заявление об осуществлении своих прав в письменной форме лично, по месту нахождения Исполнителя (при предъявлении документа, удостоверяющего личность), по почте или по электронной почте, подписанное безопасной электронной подписью.

Получив запрос Пользователя на осуществление его прав, Провайдер должен проверить личность Пользователя, оценить запрос и выполнить его в соответствии с законодательством.

Пользователь имеет право на получение информации, требуемой нормативными актами в связи с обработкой его данных, право запрашивать доступ к своим персональным данным, а также просить Поставщика дополнить, исправить или удалить их, ограничить обработку или возразить против обработки, если эти права не противоречат цели обработки данных (заключение или исполнение договоров).

Пользователь не вправе получать информацию, если разглашение такой информации запрещено законодательством в области национальной безопасности, обороны страны, общественной безопасности, уголовного права, а также в целях защиты государственных финансовых интересов в вопросах налогообложения или мониторинг и макроэкономический анализ участников финансового рынка.

10Обработка файлов cookie

Сайт собирает данные о посетителях Сайта, что позволяет оператору Сайта оценить, насколько полезен Сайт и как его можно улучшить.

Провайдер постоянно совершенствует Сайт с целью улучшения его использования, поэтому Провайдеру необходимо знать, какая информация важна для посетителей Сайта, как часто они посещают Сайт, какие устройства и браузеры используют, из каких регионов приходят посетители и какой контент они предпочитают читать.

Провайдер использует Google Analytics, что позволяет Провайдеру анализировать, как посетители используют Сайт.Вы можете узнать об основных принципах Google Analytics на веб-сайте Google по адресу https://support.google.com/analytics/answer/1012034?hl=lten&ref_topic=6157800.Провайдер использует собранные данные в своих законных интересах, чтобы лучше понять потребности посетителей Сайта и улучшить доступность информации, обнародованной Провайдером.Пользователь может прекратить сбор данных с помощью Google Analytics в любое время, как описано здесь:https://tools.google.com/dlpage/gaoptout/.

Сервер, на котором размещается Сайт, может записывать запросы, отправленные посетителем (используемое устройство, браузер, IP-адрес, дата и время доступа).Данные, указанные в этом пункте, используются в технических целях:для обеспечения надлежащего функционирования и безопасности Сайта, а также для расследования возможных инцидентов безопасности.Сбор данных, упомянутых в этом пункте, основан на законном интересе Провайдера в обеспечении технической доступности и целостности Сайта.

Файлы cookie — это небольшие файлы, которые каждый раз, когда посетитель посещает Сайт, сохраняются браузером на компьютере посетителя в объеме, указанном в настройках браузера компьютера посетителя.Определенные файлы cookie используются для выбора и адаптации информации и рекламных объявлений, предлагаемых посетителю, на основе контента, который посетитель просматривал в прошлом, и, таким образом, делает использование Сайта простым, удобным и индивидуально адаптированным для посетителя.Дополнительную информацию о файлах cookie, а также о том, как их удалять и управлять ими, можно найти на сайте www.aboutcookies.org.

Сайт использует файлы cookie для сбора IP-адресов пользователей и информации о просмотре, а также для того, чтобы Сайт запоминал выбор посетителей.Файлы cookie позволяют Провайдеру отслеживать трафик Сайта и взаимодействие пользователей с Сайтом — Провайдер использует эти данные для анализа поведения посетителей и улучшения Сайта.Правовой основой для использования файлов cookie является законный интерес Провайдера в обеспечении функциональности, доступности и целостности Сайта.

Посетитель может контролировать и/или удалять файлы cookie по своему усмотрению.Дополнительную информацию об этом процессе можно найти здесь www.aboutcookies.org.Пользователь может удалить все файлы cookie, которые находятся на его компьютере, и большинство браузеров можно настроить так, чтобы файлы cookie не размещались на его компьютере.Посетитель может отказаться от файлов cookie в меню браузера или на странице https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.Чтобы произвести необходимые настройки, посетитель должен ознакомиться с условиями своего браузера.Если файлы cookie заблокированы, посетителю придется вручную настраивать параметры при каждом посещении Сайта, и возможно, что некоторые службы и функции могут не работать.

Доступ к таким данным могут иметь только те сотрудники Провайдера, которые отвечают за анализ статистических данных о посетителях Сайта.

Если не указано иное, файлы cookie хранятся до тех пор, пока не будет выполнено действие, для которого они были собраны, после чего они удаляются.

В случае, если Сайт Провайдера содержит форум или возможность комментирования, в таком случае IP-адрес сохраняется на Сайте, а также данные, предоставленные посетителем.Файлы cookie, содержащие эти данные, могут храниться в течение одного года для вашего удобства (чтобы вам не пришлось вводить их снова в следующий раз).

ДЕКЛАРАЦИЯ О COOKIES САЙТА MAJAELPO.LV

Файлы cookie — это небольшие текстовые файлы, которые можно использовать на веб-сайтах для повышения эффективности работы пользователей.

Закон гласит, что мы можем хранить файлы cookie на вашем устройстве, если они строго необходимы для работы этого веб-сайта.Другие типы файлов cookie требуют вашего разрешения.

Этот веб-сайт использует различные типы файлов cookieНекоторые файлы cookie размещаются сторонними службами, которые появляются на наших страницах.

Ваше согласие распространяется на следующие области:www.majaelpo.lv

11Сторонние веб-сайты

Мы можем работать с третьими лицами, которые уполномочены размещать сторонние файлы cookie на наших веб-сайтах или в наших службах, приложениях, и будем делать это с вашего согласия.Эти поставщики услуг позволяют нам сделать веб-сайт лучше, быстрее и безопаснее.Обратите внимание, что сторонние файлы cookie регулируются политиками конфиденциальности третьих лиц, и мы не несем никакой ответственности за эти политики конфиденциальности.

На сайте установлен инструмент «Пиксель Facebook».Цель использования этого инструмента — адаптировать контент и рекламу для пользователей Facebook.Чтобы узнать больше о политике конфиденциальности Facebook, нажмите здесь https://www.facebook.com/about/privacy/Вы также можете изменить настройки рекламы в своем профиле Facebook.

12Право на подачу жалобы в надзорный орган

Субъект данных имеет право подать жалобу в надзорный орган (Государственную инспекцию данных)Документы принимаются Государственной инспекцией данных по почте, электронной почте (документы, подписанные надежной электронной подписью) или могут быть оставлены в почтовом ящике на 1-м этаже по адресу улица Блауманя 11/13, Рига.Государственная инспекция данных принимает электронную почту, отправленную на адрес электронной почты info@dvi.gov.lv.

13Действие Политики конфиденциальности

Мы оставляем за собой право время от времени изменять и обновлять содержание этой политики конфиденциальности, чтобы уточнить описание того, как мы обрабатываем ваши данные.

В свете вышеизложенного мы рекомендуем вам регулярно просматривать настоящую Политику конфиденциальности, чтобы быть в курсе того, как мы обрабатываем ваши личные данные на Сайте.